来源:批发市场网︱作者:货捕头
辛苦的老板们,在这繁忙的季节里,
您的业绩提升了吗?
您的生意比往年更加火爆了吗?
如果没有,您找到原因了吗?
是您的货品不到位?
还是您家的店长和小妹不够给力呢?
很多订单的产生、客户的累积,
都来源于您家店长和小妹的销售和服务;
如果您有同感,
那么今天小编分享几个妙招给您;
让您家的店长和小妹快速提高自己的销售和服务水平,
要不要嘞~~~
NO1、设计好店长和小妹的开场白
一个好的店长和小妹开场白应该说明或表示出顾客如果买了我们的产品,将会收获哪些好处和利益,不仅宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。
NO2、善于慧眼识顾客
迅速识别哪些人今天一定购买商品,哪些是潜在的顾客,哪些是随便看看,练就好眼力,针对不同的顾客采取不同的应对措施。最终实现既卖了货,又做到了宣传的有效销售。但切记不能有势利的眼光,忽略潜在的顾客和随便看看的顾客的口碑宣传效应。
NO3、善于触动顾客的情感
找准顾客真正的需求之后,要对顾客“动之以情,晓之以理”。从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进。用最为有效的方式首先博得顾客的认同。顾客认同你了,也就不知不觉的进入你善意的销售“圈套”里了。
NO4、能抓准顾客的需求
抓住恰当的机会后,接下来就要尽快地摸清他们的需求。找准顾客的需求,就能做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能满意而归。
NO5、知道将心比心
店长和小妹在销售中,要从内心设想自己是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务。真要做到这些,你的小妹必然会在潜移默化中提升自己的销售技巧和服务意识,将心比心,你的销售业绩便会耀眼的迈上新台阶。
NO6、要掌握产品专业知识和卖点
要成为赢家要先做专家。作为销售人员的基本技能,首先就是要掌握产品的卖点,挖掘所卖产品与众不同之处,只要用心,一定能找到。然后以己之长,比人之短,用专业的产品知识和卖点在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的业绩。
NO7、用对向顾客提问的技巧
向顾客提问的技巧,提问的方式不一样会得到不同的效果。提问时要注意:开始时,不要对顾客提出很多问题,既不能表现出很冷淡,又不要追问不休。语气平缓,不正面否定顾客的意见和看法。
以上论点只是小编通过平日里与老板交谈,或是观察而得的,仅供各位老板参考哦~经验之谈,分享学习下而已。也许你不禁会问意法的生意那么好,有经验的商户又辣么多,小编有没有什么好的店铺可以推荐呢?这不,赶紧火热为您送上~
摊位号:3163
电话:0571-86835316
品牌:凯璐
摊位号:3178
电话:0571-88016815
品牌:艾米拉
摊位号:3191
电话:0571-88768099
品牌:素墨
摊位号:3113A
电话:0571-89973309
品牌:唐卡
摊位号:3010
电话:0571-88036869
品牌:生活舞台
摊位号:4F中厅6号
电话:0571-86519875
品牌:ZIA
摊位号:4F中厅5号
电话:0571-88099360
品牌:红衣情缘
摊位号:4006
电话:0571-88164007
这些商户只是意法中的极小部分,
场内还有近2000余家商户,
这里有数不清的货品,
这里有N多傲娇的品牌女装,
我们共同期待全国各地采购商们的亲临选购,
携手共赢!
本文由三四楼管理科供稿
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