来源：批发市场网︱作者：货捕头
某服装采购商想报一个网络活动，跑量赚一笔，但因为资金不足就和熟悉的供货老板商量，希望这笔订单先下下去加工，等衣服卖出去了资金回笼再清算。于是供货老板念在往日生意上的情分，就把事情这么办了，可没想到采购商因多种因素造成网络促销活动申报未成功……尘埃落定，结局并非双方料想，而已经下单生产的衣服，该谁来买单呢？
本期【对话】的“座上客”是意法市场部的郭总，以及意法综治办的倪主任。两位都是对市场纠纷调解相当资深的“和事佬”，对市场各类问题也见多识广，有些“千金难买早知道”的经验就让他们与你分享。
A：意法是一个女装批发市场、一个中立平台，没有司法机关的执法权去制止或反对某些行为的发生。我们只能尽力提醒商户提高安全意识和风险意识，防患未然。对于大家经商的方式方法，市场从理性、友善的角度一直反复呼吁：诚信是买卖的根基；赊账有风险、欠款需谨慎。
郭总：签协议、收定金再生产，准时交货，及时结尾款……还是那些老话，但肯定能约束双发的行为，也能在后期问题处理上避免很多不必要的纠纷。另外，商户要懂得评估采购商赊账、欠款的情况，不是什么人都能赊、什么理由都能拖欠；采购商也要清楚自己的实力，上下游在期盼共赢的同时，也应有风雨同舟的准备和勇气。
A：服饰城内发生纠纷，保安部和楼层管理科的工作人员会第一时间到场，有肢体冲突的，直接报警处理，没有肢体冲突的楼层管理科介入调解。如果楼层协调无果，会通知上8楼综治办一起调解，再不然我们就建议走司法程序。
A：公平、公正、公开是我们在调解中所代表市场的立场，在实际处理过程中，还要讲求方法，找准双方的心理特点，以情动人，以理服人。我也希望纠纷中的事主可以理智的看待和处理问题。如果双方正气急败坏，那就相互冷静一下再协商，有时候换个角度、平复心情，问题也就不像想象中那么棘手了。而我最反对的是“一哭二闹三上吊”的做派，来市场闹事非但不能解决问题，对自身、对市场都有着不利的影响。
A：一方面，需要商户加强自我保护意识，比如规范欠条，千万不可错过欠条上签署的还款时间；另一方面，需要商户和采购商都能本着诚信原则参与市场交易，诚信经营，诚信买卖，共同维护良好的市场秩序。
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